2021移動互聯網藍皮書：移動應用升級各領域垂直
發表時間：2021-08-16 22:08
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7月22日，人民網研究院組織編寫的(de)移動互聯網藍皮書《中國(guó)移動互聯網發展報告(2021)》在京正式發布。其中，DCCI互聯網數據中心業務發展總監董月嬌、研究員胡修昊撰寫的(de)《2020年(nián)中國(guó)移動應用市場發展現狀及趨勢分析》一(yī)文指出，2020年(nián),我國(guó)移動應用服務快速發展,領先全球移動應用市場,助力新冠肺炎疫情防控、各垂直領域服務升級,釋放巨大産業價值。
第一(yī)，社交通信類移動應用使用加深,領先頭部平台拓寬服務邊界。騰訊數據顯示,第一(yī)季度QQ智能終端月活躍賬戶數環比增長(cháng)7.2%,QQ每日總消息數及使用時長(cháng)各自(zì)獲得同比兩位數增長(cháng),微信小程序人均使用數同比增長(cháng)25%,活躍小程序增長(cháng)75%。QQ打造QQ“群課堂”,優化“群作業”“群文件”等功能,升級在線教育服務能力;微信、微博陸續推出“視(shì)頻号”,拓展視(shì)頻內(nèi)容領域;微信開放服務搜索,通過“搜一(yī)搜”可(kě)以及時獲取快遞、訂票(piào)等服務。
第二，新聞資訊類移動應用融合創新技術,構建傳播生态。一(yī)方面，5G技術背景下的(de)直播及高(gāo)清視(shì)頻新聞內(nèi)容增多,內(nèi)容更加清晰、直觀。另一(yī)方面，數據驅動産生的(de)疫情地(dì)圖、會議詞雲圖等可(kě)視(shì)化新聞更加精準、簡潔。同時，人工智能在新聞熱點捕捉以及制作方面發揮更大作用,提升新聞生産及傳播效率。
第三，移動應用加快辦公學(xué)習線上化進程。2020年(nián)移動辦公類應用下載量呈爆發式增長(cháng)。疫情期間辦公及學(xué)習場景以線上為(wèi)主,帶有遠程視(shì)頻會議服務的(de)辦公類應用用戶增多。從遠程通信到多人會議,從考勤記錄到文檔共享,移動辦公類應用通過雲計算等技術,大力發展OA審批、人事管理(lǐ)、客戶管理(lǐ)等辦公服務,升級在線服務能力。
第四，豐富的(de)視(shì)聽類移動應用滿足居民文化消費需要，音樂(yuè)、短(duǎn)視(shì)頻、直播等移動應用成為(wèi)居民文化生活的(de)重要組成部分。中國(guó)電信數據顯示,2020年(nián)6月移動網民經常使用的(de)各類應用中,移動視(shì)頻、移動音頻、短(duǎn)視(shì)頻、移動音樂(yuè)、移動直播類應用使用時長(cháng)僅次于即時通信類,使用時長(cháng)占比合計達47.9%。
第五，直播電商、社區團購等引領新型消費潮流。疫情期間,生鮮配送等線上銷售也迎來快速發展機遇期。盒馬生鮮、美團買菜等配送服務平台訂單量激增,物美、永輝等連鎖超市以APP或小程序加快布局線上消費網絡,美團外賣、餓了麽的(de)非餐飲類配送服務明顯增多。此外,生鮮配送類移動應用也推動了社區團購模式的(de)興起,多元化的(de)線上消費方式進一(yī)步普及。
第六，移動醫療健康在疫情中顯身手,助力醫療服務轉型升級。受疫情影響,移動應用中的(de)醫療健康服務使用增多。中國(guó)互聯網絡信息中心(CNNIC)數據顯示,疫情防控期間累計近9億人申領“防疫健康碼”,使用次數超過400億人次。同時,在線問診成為(wèi)疫情期間獲取醫療咨詢服務的(de)主要渠道(dào)。移動醫療應用已實現挂号、健康管理(lǐ)、在線或遠程問診、提供醫學(xué)資訊等服務。随着醫保卡的(de)電子(zǐ)化,移動醫療應用将助力醫療服務轉型升級。
